Mesafeli Satış Sözleşmesi - Kullanım Koşulları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ( KULLANIM KOŞULLARI )
1. GİRİŞ
İşbu Belge (aşağıda bahsedilen diğer tüm belgelerle birlikte) internet sitesinin kullanımına ve işbu internet sitesi yoluyla ürünlerin satın alınmasına dair şart ve koşulları belirler (aşağıda "Şartlar" olarak anılacaktır). Lütfen internet sitemizi kullanmadan önce Şartları, Çerez Politikamızı ve Gizlilik İlkemizi (birlikte "Veri Koruma İlkeleri" olarak anılacaklardır) okuyun. Bu internet sitesini kullandığınızda veya ondan sipariş verdiğinizde, işbu Şartlara ve Veri Koruma İlkelerine tabi olmayı kabul edersiniz. Tüm Şartları ve Veri Koruma İlkelerini kabul etmezseniz, bu internet sitesini kullanmayın. İşbu Şartlar ve Veri Koruma İlkeleri değiştirilebilir. Bunları düzenli olarak okumak sizin sorumluluğunuzdur, geçerli olanları siz internet sitesini kullandığınızda veya Sözleşmeyi oluşturduğunuzda (aşağıda belirtildiği üzere) yürürlükte olanlardır.
2. BİLGİLERİMİZ
Bu website üzerinden mal satışı şu belirtilen adreste kayıtlı ofisine sahip bir Türk firması olan GROUP TÜZÜN TEKSTİL, GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ adı altında faaliyet gösteren, İstanbul Ticaret Odası Kayıt No 134214-5 ve Zeytinburnu Vergi Dairesi kayıt numarası 4110683187 olan GROUP TÜZÜN tarafından yürütülmektedir: Gökalp Mahallesi, 39. Sokak No:82/A Zeytinburnu / İstanbul.02126796922 (Sabit hatlar) / 05322132077Cep telefonu hattımızdan müşteri hizmetleri departmanımıza ulaşabilirsiniz.
BU İNTERNET SİTESİNDEKİ BİLGİLERİNİZ VE ZİYARETLERİNİZ
İstenilen ürünün satın alma işlemiyle devam edebilmeniz için kişisel bilgilerinizi paylaşmanız zorunludur. Bize verdiğiniz kişisel bilgiler veya diğer bilgiler Veri Koruma İlkeleri uyarınca işlenir. Bu internet sitesini kullandığınızda işbu bilgilerin ve diğer bilgilerin işlenmesini kabul edersiniz ve bize verdiğimiz tüm bilgilerin doğru ve gerçek olduklarını garanti edersiniz.
Müşteri ilgilendiğini açık şekilde ilan etmesi durumunda,GROUP TÜZÜN müşteriyi en yeni koleksiyonlar, kataloglar, kampanyalar ve özel teklifler hakkında posta, e-posta ve/veya SMS yoluyla bilgilendirir.
3. İNTERNET SİTEMİZİN KULLANIMI
Bu internet sitesini kullandığınızda ve/veya internet sitesi yoluyla herhangi bir sipariş verdiğinizde, şunları kabul ederseniz:
1. İnternet sitesini yalnızca meşru sorgular veya siparişler için kullanmak.
2. Spekülatif, asılsız veya sahte siparişler yapmamak. Böyle bir siparişin yapıldığına dair makul bir kanaatimiz olduğunda, siparişi iptal etme ve ilgili yetkilileri bilgilendirme hakkına sahibiz.
3. Bize doğru ve gerçek e-posta, posta ve/veya diğer iletişim bilgilerini sunmak ve gerekli olması durumunda bu bilgileri sizinle iletişim kurmak için kullanabileceğimizi kabul etmek (Veri Koruma İlkelerine bakınız). Bize ihtiyaç duyduğumuz bilgilerin tümünü vermezseniz, siparişinizi tamamlayamayabiliriz. İnternet sitesi yoluyla sipariş verdiğinizde, en az 18 yaşında olduğunuzu ve bağlayıcı sözleşmelere yasal olarak girebilecek durumda olduğunuzu garanti edersiniz.
4. HİZMETLERİN KULLANILABİLİRLİĞİ
Bu internet sitesinde sunulan ürünler yalnızca Türkiye içinde teslimat için uygundur.
5. SÖZLEŞMENİN ŞEKLİ
Sipariş vermek için, online satın alma sürecini izlemeli ve "Ödemeyi Onayla" seçeneğini tıklamalısınız. Bunu yaptıktan sonra, siparişinizin aldığını onaylayan bir e-posta alırsınız ("Sipariş Onayı"). Daha sonraki ikinci bir e-postada, siparişinizin kabul edildiği ve gönderilmekte olduğu ("Teslimat Onayı") size bildirilir. Böyle bir onay bizden size aktarılmamışsa, Sözleşme gerçekleşmez.
6. ÜRÜNLERİN BULUNABİLİRLİĞİ
Tüm ürün siparişleri stokların durumuna tabidir, bundan dolayı, stok sıkıntısı yaşandığında veya ürün artık stokta olmadığında, size sipariş edebileceğiniz eşit veya daha yüksek kalite ve değerde ikame ürünler hakkında bilgi verme hakkını saklı tutarız. İkame ürünleri sipariş etmek istemezseniz, ödemiş olduğunuz herhangi bir tutarı size geri öderiz. 7. SİPARİŞ REDDİ
Herhangi bir zamanda bu internet sitesinden herhangi bir ürünü geri çekme ve/veya internet sitesindeki herhangi bir materyali veya içeriği kaldırma veya düzeltme hakkımızı saklı tutarız. Bize iletilen tüm siparişleri işlemek için tüm makul çabalarımızı sarf edecek olsak da bir siparişi aldıktan veya size Sipariş Onayı gönderdikten sonra bir siparişi işlemeyi veya kabul etmeyi reddedebileceğimiz istisnai durumlar meydana gelebilir, bunu herhangi bir zamanda yapma hakkımızı saklı tutarız. Bu internet sitesinden herhangi bir ürünü geri çektiğimiz, bu internet sitesindeki herhangi bir materyali veya içeriği kaldırdığımız veya düzelttiğimiz ya da siparişi aldıktan veya Sipariş Onayını gönderdikten sonra onu işlemeyi veya kabul etmeyi reddettiğimiz için size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı yükümlü olmayız.
8. TESLİMAT
Stoktaki bulunabilirliğe bağlı olarak (yukarıdaki 7. Maddeye bakınız) ve herhangi bir istisnai durum olmadığı müddetçe, Teslimat Onayı bölümünde listelenen ürünlerin siparişlerini Teslimat Onayı bölümünde belirtilen teslimat tarihine kadar, tahmini teslimat tarihi belirtilmeyenleri ise Sipariş Onay tarihinden itibaren en fazla 30 gün içinde teslim etmek için elimizden geleni yapacağız.
Ürünlerin tedariki bizim kontrolümüz dışında bir durumdan dolayı gecikirse, sizi en kısa zamanda durumdan haberdar etmek için sizinle irtibat kuracağız ve gecikmenin etkisini en aza indirmek için önlemler alacağız. Bunu yaptığımızda, durumun neden olduğu gecikmeler konusunda yükümlü olmayacağız ama çok ciddi bir gecikme riski olduğunda, bize ulaşıp Sözleşmeyi sonlandırabilir ve ödemesini yaptığınız ancak alamadığınız herhangi bir ürünün geri ödemesini alabilirsiniz.
Cumartesileri veya Pazarları teslimat yapmadığımızı lütfen unutmayın.
9. TESLİM EDEMEME DURUMU
Teslimat mümkün olmazsa, ürün veya ürünler depoya geri götürülür. Paketinizin nerede olduğunu ve teslimatı nasıl yeniden ayarlayabileceğinizi açıklayan bir not bırakacağız. Uzlaşılan zamanda teslimat konumunda olmazsanız, lütfen karşılıklı olarak anlaşılan uygun bir günde teslimatı yeniden düzenlemek için bize ulaşın.
Siparişinizin teslim için uygun olduğu tarihten 15 gün sonra, sipariş bize bağlı olmayan nedenlerle teslim alınmazsa, Sözleşmeyi iptal etmek istediğinizi anlarız ve onu sonlandırırız. Sözleşmenin sonlandırılmasının sonucu olarak, teslimat masrafı (sunduğumuz olağan teslimat yöntemi dışında istediğiniz herhangi bir teslimat yönteminden kaynaklanan ek masraflar hariç) dahil sizden aldığımız bütün ödemeleri, herhangi bir makul olmayan gecikme olmaksızın, her halükarda, işbu Sözleşmenin sonlandırılmasından sonraki 14 gün içinde size teslim ederiz. Sözleşmenin sonlandırılmasından kaynaklanan taşıma işlemini size aktarma hakkına sahip olacağımız ek maliyeti olabileceğini lütfen unutmayın.
10. RİSK VE MÜLKİYET
Bizden farklı bir kargo aracısı belirlemediğiniz müddetçe teslimata kadar ürünler bizim sorumluluğumuzda olacaktır.
Ürünlerin mülkiyeti, söz konusu ürünün size tesliminden itibaren tarafınıza geçer (mülkiyetin aktarımı).
11. FİYAT VE ÖDEME
Herhangi bir ürünün fiyatı, bariz hata olan durumlar dışında, zaman zaman internet sitemizde belirlendiği gibidir. İnternet sitesindeki tüm fiyatların doğru olduğundan emin olmak için elimizden geleni yapmamıza rağmen, hatalar meydana gelebilir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin fiyatında bir hata keşfedersek, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz ve size siparişi doğru fiyattan yeniden onaylama veya iptal etme seçeneklerini vereceğiz. Size ulaşamazsak, sipariş iptal edilmiş kabul edilir ve ürünler için ödeme yapmışsanız, size tam geri ödeme yapılır. Fiyatlandırma hatası bariz ve kesinse ve sizin tarafınızdan hatalı bir fiyat olduğu makul şekilde fark edilebiliyorsa, ürünleri size hatalı (daha düşük) fiyattan (size Gönderi Onayı gönderdikten sonra bile) sunma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.. İnternet sitesindeki fiyatlara KDV dahildir ancak teslimat maliyeti dahil değildir, bu maliyet Satın Alma Kılavuzunda belirtildiği gibi toplam tutara eklenecektir. Fiyatlar herhangi bir zamanda
değişikliğe tabidir ama (yukarıda belirtildiği gibi) size Sipariş Onayı gönderdiğimiz durumlarda değişiklikler siparişleri etkilemeyecektir. Bundan dolayı, (yukarıda belirtilen durum haricinde) önceki siparişlerde fiyat ayarlamalarına izin verilmez. Alışverişi tamamladığınızda, satın almak istediğiniz tüm ürünler alışveriş sepetine eklenir, sonraki adım hesap kapatma ve ödeme işlemidir. Bunu yapabilmek için, satın alma sürecinin adımlarını izlemeli, her adımda talep edilen bilgileri doldurmalı veya onaylamalısınız. Ayrıca, satın alma süreci boyunca, ödeme öncesinde, sipariş ayrıntılarında değişiklik yapabilirsiniz.
Siparişi tamamlandıktan sonra ve Müşterinin ödemesi tamamlanmadan önce, satın alınan ürünün temel özellikleri, teslimat masrafı ve vergiler dahil toplam tutar, iptal hakkının kullanılabileceği veya istisnai olarak kullanılamayacağı durumlar hakkında bilgi sipariş özeti şeklinde Müşteriye iletilir.
Satın Alma Kılavuzunda satın alma sürecine dair ayrıntılı açıklamalar sunulur. Ayrıca, kayıtlı bir kullanıcıysanız, sizin verdiğiniz bütün siparişlerin kaydı "Hesabım" bölümünde bulunur.
Ödemeler Visa, Mastercard ve American Express kartı ile yapılabilir.
Yetkisiz erişimi en aza indirmek için, kredi kartı bilgileriniz şifrelenir. Siparişinizi aldığımızda, işlemi tamamlamak için yeterli tutarın olduğundan emin olmak için kartınıza ön yetkilendirme talep edeceğiz. Siparişiniz teslimat için yola çıkana kadar kredi kartınızdan ödeme alınmaz. "Ödemeyi Onayla" seçeneğini tıkladığınızda, kredi kartının size ait olduğunu onaylarsınız.
Kredi kartları kartı veren kurum tarafından doğrulama kontrollerine ve yetkilendirmelerine tabidir fakat kartınızı veren kurum bize ödeme yetkilendirmesi vermezse, herhangi bir gecikmeden veya teslim etmeme durumundan dolayı yükümlü değiliz ve sizinle Sözleşme yapamayız.
12. FATURA
Fatura çıkarılır ve müşteriye en geç, teslim edilen ürünlerle birlikte gönderilir. E-fatura/e-arşiv yasalarına uygun olarak farklı prosedürler uygulama hakkını saklı tutarız.
13. ÜYE OLMADAN SATIN ALMA
İnternet sitesinde üye olmadan ürün satın alma özelliği de mevcuttur. Bu tür bir satın alma işleminde, Müşteri’den yalnızca siparişin işlenmesi için gerekli bilgiler istenmektedir. Müşteri, satın alma sürecini tamamladığında, kullanıcı olarak kayıt olma veya kayıt olmadan kullanıcı olarak devam etme seçenekleri sunulur.
14. KATMA DEĞER VERGİSİ
Hakim kurallar ve yürürlükteki düzenlemeler uyarınca, internet sitesinden yapılan tüm satın alma işlemleri, alıcı tarafından onaya tabi olan nihai geçerli muafiyetler hariç Katma Değer Vergisine (KDV) tabidir.
15. İADE POLİTİKASI
15.1. Satın almayı iptal etme hakkı
İptal hakkı
Müşteri olarak sözleşmeye giriyorsanız, herhangi bir neden belirtmeksizin, 14 gün içinde Sözleşmeyi iptal etme hakkına sahipsiniz (iptal hakkından muaf tutulan, aşağıdaki madde 16.3'te belirtilen ürün grubu için düzenlenen sözleşmeler hariç).
Satın aldığınız ürünleri Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
İptal dönemi siz veya sizin belirlediğiniz üçüncü bir kişi (kurye dışında) ürünlerin fiziksel mülkiyetini aldıktan 14 gün sonra ya da tek siparişteki birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği durumda, siz veya sizin belirlediğiniz üçüncü bir kişi (kurye dışında) en son ürünün fiziksel mülkiyetini aldıktan 14 gün sonra sona erer.
Bu iptal hakkını kullanabilmek için, iptal hakkını kullanmak istediğinizi ve Sözleşmeyi iptal kararınızı bize, yani GROUP TÜZÜN’e, yazılı bildirim veya sabit veri kaydı yoluyla bildirmelisiniz. info@gtnight.com adresine bir e-posta göndererek bizi bilgilendirebilirsiniz, veya şu adrese yazılı bildirim gönderebilirsiniz: GROUP TÜZÜN TEKSTİL, GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Gökalp Mahallesi, 39. Sokak No:82/A Zeytinburnu / İSTANBUL (Türkiye). Zorunlu olmasa da bu Şartların Ek bölümünde bulunan iptal formu modelini kullanabilirsiniz.
İptal hakkının son kullanım tarihini karşılamak için, iptal dönemi bitmeden önce bu iptal hakkını kullanmak istediğinize dair iletinizi bize göndermeniz yeterlidir.
İptal hakkının kullanımı durumunda, iadeler iptal hakkının bildirim tarihinden itibaren on (10) gün içinde işbu Sözleşmenin 16.3 bölümüne uygun kurye yoluyla yapılabilir.
Herhangi bir sorunuz varsa, internet sitemizdeki iletişim formundan veya 02126796922 (Sabit hatlar) / 05322132077Cep telefonu numarasını arayarak ya da info@gtnihgt.com adresine e-posta göndererek bize ulaşabilirsiniz.
Geri ödeme yersiz bir gecikme olmaksızın, çekilme hakkının kullanımına dair bildirimin alınmasından itibaren 14 günü geçmeyecek şekilde yapılır.
Müşterinin tercih ettiği seçili iade yöntemine bakılmaksızın, kurye yoluyla iadeler, GROUP TÜZÜN’ün seçtiği bir kurye tarafından yapılmazsa, GROUP TÜZÜN’ün maruz kalacağı ekstra masraflar, müşteriye geri ödenecek miktarın içinde hesaplanmamalıdır.
İptalin sonuçları
Sözleşmeyi iptal ederseniz, Madde 16.3'te aksinin belirtildiği durum hariç, teslimat masrafları dahil (bizim sunduğumuz en az maliyetli olan standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçtiğinizde ortaya çıkacak ek masraflar hariç) sizden aldığımız bütün ödemeleri size iade edeceğiz.
İlk işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanarak geri ödemenizi yapacağız; hiçbir durumda, böyle bir ek ödemenin sonucunda herhangi bir ücret ödemeniz gerekmeyecek.
Ürünleri GROUP TÜZÜN kuryesine aşırı gecikme olmaksızın, çekilme hakkınızı kullanacağınıza dair bilgilendirmede bulunduğunuz günden itibaren en geç 10 gün içinde iade etmelisiniz.Bu 10 günlük dönem sona ermeden ürünleri geri gönderir veya iade ederseniz son tarih karşılanmış olur.
Yalnızca ürünlerin mahiyeti, özellikleri ve işleyişi için gerekli olan ve onları ele almadan kaynaklı değer azalmalarından sorumlu olursunuz.
15.2 Satın almayı iptal konusundaki sözleşmeden doğan haklarınız
Yukarıda Madde 17.1'de anılan müşterilerin iptal hakkına ek olarak, herhangi bir neden belirtmeksizin (iptal hakkının dışında kalan ve aşağıda Madde 17.3'te anılan ürünler hariç) gönderim tarihinden itibaren 30 günlük bir dönemde ürünleri bize iade etme hakkını size (tüketici olup olmadığınızdan bağımsız olarak) tanıyoruz. İşbu sözleşmeden doğan hak dahilinde herhangi bir iade durumunda, Madde 16.3'te belirtilen aksi durum dışında, yalnızca iade edilen ürünler için ödenen tutar size geri ödenir, teslimat ve diğer maliyetler geri ödenmeyecektir. Bu tür ürünlerin iadesinden doğan doğrudan maliyetler, sizin tarafınızdan karşılanır.
Sözleşmeden doğan iptal hakkınızı yukarıdaki madde 16.1'in hükümlerine uygun olarak kullanabilirsiniz ancak yasal geri çekilme süresinden sonra Sözleşmeden geri çekilme niyetinizi bize bildirmelisiniz ve her durumda, gönderim tarihinden itibaren 30 günlük süre içinde bize ürünleri teslim etmelisiniz.
Geri ödeme yersiz bir gecikme olmaksızın, çekilme hakkının kullanımına dair bildirimin alınmasından itibaren 14 günü geçmeyecek şekilde yapılır.
İlk işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanarak geri ödemenizi yapacağız.
Sözleşmeden doğan bu iptal hakkı, yasal iptal haklarınızı etkilemez.
15.3 Genel hükümler (hem yasal hem de sözleşmeden doğan iptal hakları için geçerlidir)
Aşağıdaki ürünlerden herhangi birinin teslimatı durumunda Sözleşmeyi iptal etme hakkını kullanamazsınız:
1. Kişiselleştirilmiş ürünler.
2. Teslimattan sonra ambalajı açılmış ambalajlı ses, video veya bilgisayar yazılım ürünleri.
3. Teslimattan sonra ambalajı açılmış ve hijyenik nedenlerden dolayı iadeye uygun olmayan ambalajlı ürünler.
Teslimat sonrasında, durumlarını, özelliklerini ve işlevlerini saptamak için ürünleri elinize alabilirsiniz. Ürünleri kabul edilebilir şekilde ele alma, mağazalarda makul düzeyde kabul edilebilir bir süreçtir. Ele alma eyleminiz kabul edilebilir durumun ötesine geçerse ve ürünler hasar görürse ya da değerleri düşerse, bu farkı geri ödemenizden düşebiliriz ya da bize ürünlerin düşen fiyatlarına denk bir miktarı ödeme yükümlülüğünde olabilirsiniz.
Lütfen ürünleri, orijinal paketleri, talimatları ve diğer belgeleriyle birlikte bize iade edin. Ürün teslim edildiğinde alacağınız faturayı veya e-fatura/e-arşiv mevzuatının gerektirdiği ilgili belgeyi ürün ile birlikte göndermelisiniz.
Siparişi aldığınızda iptal hakkını nasıl kullanabileceğinize dair özet bilgi bulacaksınız.
a) Kurye yoluyla iadeler
Bu internet sitesindeki "İADELER" bölümündeki aşağıdaki talimatlara göre ürünü aynı paket içinde göndermelisiniz.
Mevcut ücretsiz iade yöntemlerinden hiçbirini kullanmak istemezseniz, iade masraflarından sorumlu olursunuz. Ürünleri bize alıcı ödemeli olarak iade etmek isterseniz, böyle bir iade durumunda sizi herhangi bir maliyetten sorumlu tutabileceğimizi lütfen unutmayın.
Ürünleri inceledikten sonra, ödenen tutarların geri ödemesi için hakkınız olup olmadığını size bildireceğiz. Teslimat maliyeti, iptal hakkı yasal dönem içinde kullanıldığında ve ilgili paketi oluşturan tüm ürünler iade edildiğinde geri ödenir. Geri ödeme mümkün olan en kısa zamanda ve her durumda, iptal niyetinizi bize bildirdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde yapılır. Geri ödeme daima satın alma işleminde kullandığınız ödeme yöntemi kullanılarak yapılır.
Ürünleri yukarıda belirtilen şekilde bize iade etmenin risklerinden siz sorumlusunuz.
15.4 Kusurlu ürünlerin iadesi
Kusurlu ürünlere dair yasal haklarınıza ek olarak, kusurlu ürünler için size sözleşmeden doğan aşağıdaki hakkı sunuyoruz.
Teslimat sırasında ürünün Sözleşmeye uygun olmadığını düşündüğünüz durumlarda, ürünün ve hasarın bilgileriyle internet formu yoluyla bize uygun bir zaman içinde ulaşmalısınız veya 02126796922 (Sabit hatlar) / 05322132077Cep telefonu hattımızdan müşteri hizmetleri departmanımıza ulaşabilirsiniz. Ürünü, teslimat sırasında onunla birlikte verilen faturada belirtilen adrese iade etmelisiniz. İade edilen ürünü ayrıntılı şekilde inceleyeceğiz ve makul bir zaman içinde e-posta yoluyla ikame veya geri ödeme hakkınız (varsa) ile ilgili bir bildirimi size yollayacağız. Genelde geri ödeme veya ikameyi mümkün olan en kısa zamanda ve her durumda, kusurlu ürünün ikamesi veya geri ödeme için hakkınız olduğunu e-posta yoluyla size bildirdiğimiz tarihten itibaren 14 gün içinde yaparız. Kusur yüzünden iade ettiğiniz ürünlerin, kusur bulunduğu takdirde, tam geri ödemesi yapılır, ayrıca size ürünü gönderirken oluşan teslimat masrafı ile siz bize ürünü iade ederken oluşan masraflar da geri ödenir. Sizden aldığımız paranın geri ödemesini daima siparişin ödemesini yapmak için kullandığınız kredi kartına yapacağız. Bu hüküm yasal haklarınızı etkilemez.
16. YÜKÜMLÜLÜK VE FERAGATNAME
İşbu Şartlardaki hiçbir şey hiçbir şekilde bizim sorumluluğumuzu aşağıdaki konularda sınırlandırmaz veya hariç tutmaz:
1. Bizim ihmalimizden kaynaklı personel ölümü veya yaralanması;
2. Dolandırıcılık veya sahte temsiliyet; veya
3. Sorumluluğumuzu sınırlandırmamızın veya hariç tutmanın veya bunları yapmaya çalışmanın bizim için yasa dışı veya gayrimeşru olabileceği diğer bütün durumlar.
Bizim tarafımızdan oluşan öngörülebilir kayıp ve hasar için size karşı sorumluyuz. İşbu şartlara uymazsak, Sözleşmeyi bozmanın öngörülebilir sonucu olan veya makul dikkat ve beceri kullanma noksanlığımızdan kaynaklanan kayıplarınız veya hasarlarınız için biz sorumluyuz fakat öngörülemeyen hiçbir kayıp veya zarardan sorumlu değiliz. Bir kayıp veya zararın meydana geleceği barizse ya da Sözleşme yapıldığında, hem biz hem de siz meydana gelebileceğini biliyorsanız, örneğin, satış sürecinde bunu bizimle konuştuysanız, kayıp veya zarar öngörülebilirdir.
İş kayıplar için sorumlu değiliz. Biz sadece bireyler için ve özel kullanım için ürünler sunarız. Ürünleri herhangi bir ticari, iş veya yeniden satış amaçlı kullanırsanız, herhangi bir kazanç kaybı, iş kaybı, iş kesintisi veya iş fırsatı kaybından dolayı size karşı sorumlu olmayacağız.
Bu internet sitesinin açık olma özelliğinden ve dijital bilgilerin depolanması ve aktarımındaki hata potansiyellerinden dolayı, bu internet sitesinde aksi açıkça belirtilmediği müddetçe, bu internet sitesinde aktarılan veya ondan elde edilen bilgilerin doğruluğunu ve güvenliğini garanti etmeyiz.
Size Sözleşmeye uygun olan ürünler sunmak yasal görevimizdir ancak, bu görevi etkilemeksizin ve kanunun izin verdiği ölçüde, bu internet sitesinde yayınlanan tüm ürün açıklamaları, bilgiler ve materyaller "olduğu gibidir" ve herhangi bir açık, dolaylı veya sonuçta ortaya çıkan garantiler içermezler. Müşteri olarak sözleşmeye girdiğinizde, hukuktan kaynaklanan yükümlülüklerimizle birlikte, size göndereceğimiz ürünlerin şu şekillerde olmasından sorumlu oluruz: (i) ürünler verdiğimiz açıklamalara uygundur ve bu internet sitesinde belirttiğimiz özelliklere sahiptir, (ii) ürünler benzer ürünlerin normal kullanım amaçları için uygundur ve (iii) ürünler aynı türdeki ürünlerin normalde sahip olduğu ve kendilerinden makul şekilde beklenen kalite ve performansı gösterirler.
Bu internet sitesinden satın aldığınız herhangi bir ürünün tatmin edici bir kalitede olduğunu ve onun türündeki ürünlerin genel olarak hizmet ettiği tüm amaçlara makul şekilde uyacağını garanti ederiz. Kanun uyarınca izin verildiği ölçüde fakat müşteriler durumunda yasal olarak dışlanmayan herhangi bir şeyi dışlamaksızın, bu internet sitesindeki ürünlerle ilişkili başka herhangi bir açık veya dolaylı garanti sorumluluğumuz dışındadır. Sattığımız ürünler (el yapımı ürünler dahil), genelde tamamlanmış ürünlerin imalatında kullanılan malzemelerin doğal özelliklerine sahiptir. Doku, şekil, dikişler ve renk varyasyonları gibi doğal özellikler hata veya kusur olarak sınıflandırılmamalıdır. Bu doğal özelliklerdeki tutarsızlıklar beklenebilir ve takdir edilmelidir. Yalnızca en iyi kalitede ürünler seçeriz fakat doğal özellikler kaçınılmazdır ve ürünün kendi görünümünün parçası olarak kabul edilmelidir. İşbu Maddedeki hiçbir şey yasal haklarınızı veya Sözleşmeden doğan iptal haklarınızı etkilemez.
17. FİKRİ MÜLKİYET
İnternet sitesinin parçası olarak sunulan bütün materyal ve içerikteki telif hakkının, ticari markaların ve diğer bütün fikri mülkiyet haklarının daima bize veya yetkili aracılarımıza ait olduğunu kabul edersiniz. Bu malzemeyi yalnızca açık şekilde bizim veya yetkili aracılarımızın yetkilendirdiği şekilde kullanmanıza izin verilir. Bu sizi herhangi bir siparişin veya Sözleşme bilgilerinin bir kopyasını almak için gerekli olduğu ölçüde internet sitesini kullanmaktan alıkoymaz.
18. VİRÜSLER, HACKLEME VE DİĞER SİBER SUÇLAR
Bilerek virüs, trojan, solucan, mantık bombaları veya kötü amaçlı ya da teknolojik açıdan zararlı olan diğer materyalleri yükleyerek bu internet sitesini kötüye kullanamazsınız. Bu internet sitesine, bu internet sitesini barındıran sunucuya veya internet sitemizle ilgili herhangi bir sunucu, bilgisayar veya veritabanına yetkisiz erişim ile girmeye çalışmayacaksınız. Hizmet reddi saldırısı veya dağıtılmış hizmet reddi saldırısı yoluyla internet sitemize saldırmayacağınızı garanti edersiniz. İşbu hükmü ihlal ettiğinizde, geçerli mevzuatlara göre cezai işleme tabi bir suç işlemiş olabilirsiniz. Bu tür herhangi bir ihlali ilgili yasa yürütme yetkilisine bildiririz ve hackerın kimliğini açığa çıkarmak için ilgili yetkili kurum ile işbirliği yaparız. Benzer şekilde, böyle bir ihlal durumunda, bu internet sitesini kullanma hakkınız hemen sona erer. Bilgisayarınıza, ekipmanınıza, internet sitesini kullanımınızdan kaynaklanan verilere veya malzemelere teknolojik olarak zarar veren herhangi bir hizmet reddi saldırısı, virüs veya diğer yazılım ve malzemelerden kaynaklanan ya da bu internet sitesinin yönlendirdiği bu tür içeriklerin indirilmesinden kaynaklanan herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz.
19. İNTERNET SİTEMİZDEN BAĞLANTILAR
İnternet sitemizden üçüncü taraf internet sitelerine veya malzemelerine bağlantılarımız olabilir; bu bağlantılar yalnızca bilgi verme amaçlıdır ve bu internet sitelerinin veya malzemelerin içeriklerinin kontrolü bizde değildir. Benzer şekilde, bu tür bağlantıların kullanımından kaynaklanabilecek herhangi bir kaybın veya zararın yükümlülüğünü üstenmeyiz.
20. YAZILI İLETİŞİM
Geçerli kanunlar, size gönderdiğimiz bazı bilgilerin ve iletilerin yazılı olmasını gerektirmektedir. İnternet sitemizi kullandığınızda, bizimle iletişimin temelde elektronik olarak yapılacağını kabul edersiniz. Size e-posta yoluyla ulaşacağız veya internet sitemize bildirimler koyarak sizi bilgilendireceğiz. Sözleşme amaçları için, işbu elektronik iletişim yöntemini kabul ettiniz ve size elektronik olarak sunulan tüm sözleşmelerin, bildirimlerin, bilgilerin ve diğer iletişim araçlarının bu iletişim kanallarının yazılı olmasını gerekli kılan herhangi bir yasal gerekliliğe uygun olduğunu kabul ettiniz. Bu koşul yasal haklarınızı etkilemez.
21. BİLDİRİMLER
Bize sunduğunuz bütün bildirimler yazılı olarak yapılmalıdır. Madde 22'ye bağlı olarak ve orada aksi belirtildiği üzere, sipariş verirken sunduğunuz e-posta ya da posta adresi yoluyla size bildirimde bulunabiliriz. Bildirim, internet sitemize koyulduğunda hemen, e-posta gönderildiğinde 24 saatte veya mektubun gönderildiği tarihten itibaren 3 gün içinde alınmış ve uygun şekilde anlaşılmış kabul edilir. Bildirimin ulaştığının kanıtı olarak, mektup durumunda, mektubun uygun adrese sahip olduğu, pul ile mühürlendiği ve postaneye verildiği bilgisi, e-posta durumunda, e-postanın ilgili e-posta adresine gönderildiği bilgisi yeterli olacaktır.
22. HAKLARIN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİN TRANSFERİ
Biz ve siz arasındaki Sözleşme, sizi ve bizi, ayrıca sizin ve bizim haleflerimizi bağlar. Önceden yazılı rıza olmaksızın, Sözleşmeyi, ondan doğan hak ve yükümlülükleri (garanti hariç) aktaramaz, atayamaz, başkasının sorumluluğuna veremez veya yönlendiremezsiniz. Ancak, madde 17.4'teki garantimizi ürünü edinen kişiye aktarabilirsiniz. Garantinin aktarıldığı kişinin, ilgili ürün veya mülkün şu anki sahibi olduğuna dair makul bir kanıt sunmasını isteyebiliriz, örneğin, satın alma kanıtı sunma ya da ilk Alıcıdan ya da sonraki Alıcılardan (geçerli durumda) garantiden doğan hakları malın yeni sahibine aktardıklarını belirten bir mektup veya mektup zinciri alma gibi kanıtlar.
Sözleşme süresi içerisinde, herhangi bir zamanda, Sözleşmeyi, sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükleri aktarabilir, atayabilir, alt-yükleniciye verebilir veya yönlendirebiliriz. Kuşkuya mahal bırakmamak için, bu tür aktarım, atama, görevlendirme veya yönlendirmeler tüketici olarak yasal haklarınızı ve Sözleşme dahilindeki haklarınızı etkilemez ya da size açıkça veya dolaylı olarak vermiş olabileceğimiz garanti veya teminatları iptal etmez, azaltmaz ya da sınırlandırmaz.
23. BİZİM KONTROLÜMÜZ DIŞINDAKİ OLAYLAR
Makul kontrolümüzün dışında meydana gelen ve bir Sözleşme dahilindeki yükümlülüklerimizden herhangi birini gerçekleştiremememize veya geciktirmemize neden olan olaylarda sorumlu veya yükümlü değiliz. Kontrolümüz dışındaki olaylar, makul kontrolümüz ötesindeki eylem, olay, gerçekleşmeme, çıkarılma veya kazaları içerir ve özellikle şunları (sınırlama olmaksızın) kapsar:
1. Grevler, lokavtlar veya diğer endüstriyel eylemler.
2. Sivil kargaşa, isyan, işgal, terörist saldırısı veya terörist saldırı tehdidi, savaş (ilan edilmiş olsun veya olmasın) veya savaş tehdidi veya savaş hazırlığı.
3. Yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, çökme, salgın veya diğer doğal afetler.
4. Demiryolları, deniz yolları, hava yolları, motorlu taşıtlar veya diğer kamu veya özel nakliye araçlarının kullanımının imkansızlığı.
5. Kamu veya özel sektör telekomünikasyon ağlarının kullanımının imkansızlığı.
6. Herhangi bir hükümetin eylemleri, kararnameleri, mevzuatları, yönetmelikleri veya kısıtlamaları.
7. Herhangi bir kargo, posta veya ilgili diğer nakliye işlerinde grev, çökme ve kazalar. Herhangi bir Sözleşme dahilindeki performansımız, kontrolümüz dışındaki herhangi bir olay devam ettiği sürece askıya alınır ve bu dönem süresince ek süre alırız. Kontrolümüz dışındaki olayı sonlandırmak veya Sözleşme dahilindeki yükümlülüklerimizi kontrolümüz dışındaki olaya rağmen gerçekleştirebilmemizi sağlayacak bir çözüm bulmak için bütün makul çabaları göstereceğiz.
24. FERAGATNAME
Bir Sözleşme süresince, Sözleşme veya diğer şart ve koşullar dahilindeki yükümlülüklerinizin herhangi birinin tam performansını gerçekleştirmenizi sağlayamazsak veya Sözleşme dahilindeki haklarımızı veya yasal yolları kullanamazsak, bu haklardan veya yasal yollardan feragat ettiğimiz ve bu yükümlülüklere uymaktan muaf olduğunuz anlamına gelmez. Herhangi bir temerrütten feragat, Sözleşme veya Şartlardan kaynaklanan sonraki temerrütlerden feragat teşkil etmez. Feragat olduğu açıkça beyan edilmediği ve yukarıdaki Bildirimler bölümündeki paragrafa uygun olarak yazılı şekilde iletilmediği müddetçe işbu Şartların hiçbirinden feragat yürürlüğe girmez.
25. BÖLÜNEBİLİRLİK
Şart ve Koşullar veya bir Sözleşmenin herhangi bir hükmü, herhangi bir yetkili kurum tarafından geçersiz, kanunsuz veya yürütülemez olarak belirlenirse, söz konusu şart, koşul veya hüküm kalan şart, koşul veya hükümlerden ayrılır ve kalan kısım hukukun izin verdiği ölçüde geçerli olarak kalır.
26. BU ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKIMIZ
Zaman zaman bu Şartları revize etme veya üzerlerinde değişiklik yapma hakkına sahibiz. Bu internet sitesini kullandığınızda veya bizden ürün sipariş ettiğinizde yürürlükteki ilkelere, bunlarda bir değişiklik yapılmadığı müddetçe, ve Şartlara tabii olursunuz; Şartlar veya Gizlilik Beyanı hukuka veya hükümetin yetkili organına göre yapılmalıdır, bu durumda, herhangi bir potansiyel değişim, önceden sizin tarafınızdan yapılan siparişler için de geçerli olacaktır. Bu değişiklik tüketici olarak yasal haklarınızı etkilemez.
27. HUKUK VE YARGI YETKİSİ
Zaman zaman bu Şartları revize etme veya üzerlerinde değişiklik yapma hakkına sahibiz. İnternet sitemizin kullanımı ve bu internet sitesi yoluyla ürünlerin satın alınmasına dair Sözleşmeler, Türkiye kanunlarına tabi olacaktır. İnternet sitesinin veya böyle bir Sözleşmenin kullanımından doğan veya onunla alakalı herhangi bir anlaşmazlık, münhasır olmayan Türkiye mahkemelerinin yargı yetkisine tabidir.GROUP TÜZÜN ile müşteri arasındaki sözleşme hakkında bir anlaşmazlık doğarsa, müşteri yetkili Tüketici Mahkemesine veya Müşteri Hakem Heyetine gerekli başvuruları yapabilir. Müşteri olarak sözleşmeye giriyorsanız, işbu Maddedeki hiçbir şey bu husustaki yasal haklarınızı etkilemez.
28. GERİ BİLDİRİM
Yorumlarınız ve geribildirimleriniz bizim için önemlidir. Lütfen tüm geri bildirim ve yorumlarınızı bize iletişim formu veya info@gtnight.com adresinden e-posta yoluylagönderin.
İptal formunu indirmek için, buraya tıklayın.
